Producenci
Gwarancja i reklamacje

Towar wolny od wad

Rzeczy, które Państwu dostarczamy, wedle naszej wiedzy, opartej na publicznych zapewnieniach producentów lub osób wprowadzających te rzeczy do obrotu, są wolne od wad fizycznych i prawnych. 

 

Gwarancja

Towary sprzedawane w naszym Sklepie posiadają gwarancję producenta bądź dystrybutora, 12, 24 bądź 36 miesięczną w zależności od rodzaju i marki towaru.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, prosimy o kontakt z właściwym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności. Adresy do obsługi reklamacji, warunki gwarancji oraz instrukcje postępowania dla poszczególnych marek produktów oferowanych przez nasz sklep znajdą Państwo również na liście serwisów gwarancyjnych.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

  

Rękojmia

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej pod adresem e-mail sklep@telepol.com.pl lub w formie pisemnej, opisując wadę, którą Państwo reklamujecie.

Będąc konsumentami macie Państwo prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że wymienimy produkt wadliwy na wolny od wad albo usuniemy wadę niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Państwa. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez nas, albo produkt nie został wymieniony na produkt bez wad, lub wada nie została usunięta.

Reklamację z tytułu rękojmi rozpoznawane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu 32 609 20 40 (opłaty jak za połączenia lokalne).

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru przesyłki prosimy ją otworzyć - w przypadku stwierdzenia niezgodności, prosimy spisać protokół rozbieżności, który będzie później dowodem przy ewentualnej reklamacji.

 

Promocje
Yealink W52H DECT dodatkowa słuchawka do stacji bazowej W52P
Yealink W52H DECT dodatkowa słuchawka do stacji bazowej W52P
327,92 zł 299,00 zł 266,60 zł 243,09 zł
szt.
Yealink SIP-T23G z zasilaczem, zapytaj o cenę dla Ciebie
Yealink SIP-T23G z zasilaczem, zapytaj o cenę dla Ciebie
370,23 zł 269,00 zł 301,00 zł 218,70 zł
szt.
Sennheiser SC 260  Zestaw nagłowny (504402)
Sennheiser SC 260 Zestaw nagłowny (504402)
459,00 zł 429,00 zł 373,17 zł 348,78 zł
szt.
Sennheiser SP220 Podwójny zestaw głośnomówiący (507210)
Sennheiser SP220 Podwójny zestaw głośnomówiący (507210)
1 759,00 zł 1 589,00 zł 1 430,08 zł 1 291,87 zł
szt.
Panasonic KX-DT590X, konsola DSS 48 przycisków
Panasonic KX-DT590X, konsola DSS 48 przycisków
459,90 zł 449,90 zł 373,90 zł 365,77 zł
2N Helios IP Vario 6 przycisków + klawiatura + kamera (9137161CKU)
2N Helios IP Vario 6 przycisków + klawiatura + kamera (9137161CKU)
4 465,00 zł 4 065,00 zł 3 630,08 zł 3 304,88 zł
szt.
Przetwornica Sinus 1000 24V / 230V 800/1000W
Przetwornica Sinus 1000 24V / 230V 800/1000W
429,00 zł 399,00 zł 348,78 zł 324,39 zł
szt.
Grandstream DP730, telefon bezprzewodowy (słuchawka) DECT IP do bazy DP750 i DP752
Grandstream DP730, telefon bezprzewodowy (słuchawka) DECT IP do bazy DP750 i DP752
503,07 zł 489,00 zł 409,00 zł 397,56 zł
szt.
Grandstream DP752, stacja bazowa DECT IP
Grandstream DP752, stacja bazowa DECT IP
341,94 zł 289,00 zł 278,00 zł 234,96 zł
szt.
Grandstream UCM6208 IP PBX
Grandstream UCM6208 IP PBX
2 649,00 zł 2 519,00 zł 2 153,66 zł 2 047,97 zł
szt.
Grandstream GXV 3370 HD  Android 7.0
Grandstream GXV 3370 HD Android 7.0
1 339,90 zł 1 309,00 zł 1 089,35 zł 1 064,23 zł
szt.
Grandstream GXP 1780 HD telefon VoIP z PoE
Grandstream GXP 1780 HD telefon VoIP z PoE
339,00 zł 309,00 zł 275,61 zł 251,22 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl