Skontaktuj się z nami już dziś!

Możesz również zadzwonić: +48 601945559 lub napisać: sklep@telepol.com.pl

Skontaktuj się!
Producenci
Gwarancja i reklamacje

Towar wolny od wad

Rzeczy, które Państwu dostarczamy, wedle naszej wiedzy, opartej na publicznych zapewnieniach producentów lub osób wprowadzających te rzeczy do obrotu, są wolne od wad fizycznych i prawnych. 

 

Gwarancja

Towary sprzedawane w naszym Sklepie posiadają gwarancję producenta bądź dystrybutora, 12, 24 bądź 36 miesięczną w zależności od rodzaju i marki towaru.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, prosimy o kontakt z właściwym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności. Adresy do obsługi reklamacji, warunki gwarancji oraz instrukcje postępowania dla poszczególnych marek produktów oferowanych przez nasz sklep znajdą Państwo również na liście serwisów gwarancyjnych.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

  

Rękojmia

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej pod adresem e-mail sklep@telepol.com.pl lub w formie pisemnej, opisując wadę, którą Państwo reklamujecie.

Będąc konsumentami macie Państwo prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że wymienimy produkt wadliwy na wolny od wad albo usuniemy wadę niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Państwa. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez nas, albo produkt nie został wymieniony na produkt bez wad, lub wada nie została usunięta.

Reklamację z tytułu rękojmi rozpoznawane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu 32 609 20 40 (opłaty jak za połączenia lokalne).

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru przesyłki prosimy ją otworzyć - w przypadku stwierdzenia niezgodności, prosimy spisać protokół rozbieżności, który będzie później dowodem przy ewentualnej reklamacji.

 

Promocje
Jabra Evolve2 85, Link380a UC Stereo Stand Black (28599-989-989)
Jabra Evolve2 85, Link380a UC Stereo Stand Black (28599-989-989)
1 799,00 zł 1 569,00 zł 1 462,60 zł 1 275,61 zł
szt.
Grandstream GXP 2160 HD, telefon VoIP
Grandstream GXP 2160 HD, telefon VoIP
599,00 zł 549,00 zł 486,99 zł 446,34 zł
szt.
Grandstream GXW 4104 bramka VoIP,  4 porty FXO
Grandstream GXW 4104 bramka VoIP, 4 porty FXO
1 039,00 zł 939,00 zł 844,72 zł 763,41 zł
szt.
Grandstream GXP 1760W HD, telefon z 3 kontami SIP
Grandstream GXP 1760W HD, telefon z 3 kontami SIP
479,00 zł 439,00 zł 389,43 zł 356,91 zł
szt.
Grandstream GSC 3505 głośnik SIP
Grandstream GSC 3505 głośnik SIP
1 089,00 zł 1 059,00 zł 885,37 zł 860,98 zł
szt.
Yeastar NeoGate TG400 - 4XGSM, brama VoIP/GSM
Yeastar NeoGate TG400 - 4XGSM, brama VoIP/GSM
2 349,00 zł 2 349,00 zł 1 909,76 zł 1 909,76 zł
szt.
AxTel Elite HDvoice mono NC (AXH-EHDM), słuchawka na jedno ucho
AxTel Elite HDvoice mono NC (AXH-EHDM), słuchawka na jedno ucho
439,00 zł 379,00 zł 356,91 zł 308,13 zł
szt.
Yeastar S100 VoIP PBX centrala IP
Yeastar S100 VoIP PBX centrala IP
4 674,00 zł 3 800,00 zł 3 800,00 zł 3 089,43 zł
szt.
AxTel PRO MS XL duo NC USB, UC Voice, słuchawka na dwoje uszu
AxTel PRO MS XL duo NC USB, UC Voice, słuchawka na dwoje uszu
289,00 zł 219,00 zł 234,96 zł 178,05 zł
szt.
RTX 8930 Słuchawka nagłowna DECT (96101807)
RTX 8930 Słuchawka nagłowna DECT (96101807)
719,00 zł 559,00 zł 584,55 zł 454,47 zł
szt.
2N Helios IP Vario 6 przycisków + klawiatura (9137161KU)
2N Helios IP Vario 6 przycisków + klawiatura (9137161KU)
3 099,00 zł 2 999,00 zł 2 519,51 zł 2 438,21 zł
szt.
Nowości
Plantronics Blackwire 3320, USB-A (1)
Plantronics Blackwire 3320, USB-A (1)
209,00 zł 169,92 zł
szt.
Jabra Evolve 80 UC Duo (7899-829-209)
Jabra Evolve 80 UC Duo (7899-829-209)
1 099,00 zł 1 059,00 zł 893,50 zł 860,98 zł
szt.
Yealink CP700 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth
Yealink CP700 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth
489,00 zł 397,56 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl