Skontaktuj się z nami już dziś!

Możesz również zadzwonić: +48 601945559 lub napisać: sklep@telepol.com.pl

Skontaktuj się!
Producenci
Gwarancja i reklamacje

Towar wolny od wad

Rzeczy, które Państwu dostarczamy, wedle naszej wiedzy, opartej na publicznych zapewnieniach producentów lub osób wprowadzających te rzeczy do obrotu, są wolne od wad fizycznych i prawnych. 

 

Gwarancja

Towary sprzedawane w naszym Sklepie posiadają gwarancję producenta bądź dystrybutora, 12, 24 bądź 36 miesięczną w zależności od rodzaju i marki towaru.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, prosimy o kontakt z właściwym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności. Adresy do obsługi reklamacji, warunki gwarancji oraz instrukcje postępowania dla poszczególnych marek produktów oferowanych przez nasz sklep znajdą Państwo również na liście serwisów gwarancyjnych.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

  

Rękojmia

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej pod adresem e-mail sklep@telepol.com.pl lub w formie pisemnej, opisując wadę, którą Państwo reklamujecie.

Będąc konsumentami bądź osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z Państwa działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Państwa charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez Państwa działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, macie Państwo prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że wymienimy produkt wadliwy na wolny od wad albo usuniemy wadę niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Państwa. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez nas, albo produkt nie został wymieniony na produkt bez wad, lub wada nie została usunięta.

Reklamację z tytułu rękojmi rozpoznawane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu 32 609 20 40 (opłaty jak za połączenia lokalne).

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru przesyłki prosimy ją otworzyć - w przypadku stwierdzenia niezgodności, prosimy spisać protokół rozbieżności, który będzie później dowodem przy ewentualnej reklamacji.

Promocje
RTX 8930 Słuchawka nagłowna DECT (96101807)
RTX 8930 Słuchawka nagłowna DECT (96101807)
699,00 zł 575,00 zł 568,29 zł 467,48 zł
szt.
Sennheiser SC 630 USB ML Zestaw nagłowny certyfikat Microsoft Office (504552)
Sennheiser SC 630 USB ML Zestaw nagłowny certyfikat Microsoft Office (504552)
679,00 zł 649,00 zł 552,03 zł 527,64 zł
szt.
Jabra Evolve 65 UC Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-499)
Jabra Evolve 65 UC Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-499)
799,00 zł 669,00 zł 649,59 zł 543,90 zł
szt.
Sennheiser SC 630 USB CTRL Zestaw nagłowny, certyfikat Microsoft Office (504554)
Sennheiser SC 630 USB CTRL Zestaw nagłowny, certyfikat Microsoft Office (504554)
679,00 zł 649,00 zł 552,03 zł 527,64 zł
szt.
Poly Sync 20+ USB-A/BT600, przenośny zestaw głośnomówiący (216865-01)
Poly Sync 20+ USB-A/BT600, przenośny zestaw głośnomówiący (216865-01)
679,00 zł 629,00 zł 552,03 zł 511,38 zł
szt.
Sennheiser SC 260  Zestaw nagłowny (504402)
Sennheiser SC 260 Zestaw nagłowny (504402)
459,00 zł 429,00 zł 373,17 zł 348,78 zł
szt.
Poly Sync 20+ USB-C/BT600-C, przenośny zestaw głośnomówiący (216869-01)
Poly Sync 20+ USB-C/BT600-C, przenośny zestaw głośnomówiący (216869-01)
679,00 zł 629,00 zł 552,03 zł 511,38 zł
szt.
Sennheiser SC 260 USB MS II Zestaw nagłowny, certyfikat Microsoft (506483)
Sennheiser SC 260 USB MS II Zestaw nagłowny, certyfikat Microsoft (506483)
509,00 zł 459,00 zł 413,82 zł 373,17 zł
szt.
2N Helios IP Vario 6 przycisk. klawiatura, kamera (9137161CKU)
2N Helios IP Vario 6 przycisk. klawiatura, kamera (9137161CKU)
4 299,00 zł 3 889,00 zł 3 495,12 zł 3 161,79 zł
szt.
Poly Sync 40 - Zestaw głośnomówiący USB /BT (216874-01)
Poly Sync 40 - Zestaw głośnomówiący USB /BT (216874-01)
889,00 zł 789,00 zł 722,76 zł 641,46 zł
szt.
Grandstream GXP 2160 HD, telefon VoIP
Grandstream GXP 2160 HD, telefon VoIP
599,00 zł 509,00 zł 486,99 zł 413,82 zł
szt.
Nowości
Adapter Bluetooth Yealink BT41
Adapter Bluetooth Yealink BT41
84,62 zł 68,80 zł
szt.
Plantronics Blackwire 8225 USB-A (214406-01), ANC
Plantronics Blackwire 8225 USB-A (214406-01), ANC
669,00 zł 543,90 zł
szt.
Jabra PanaCast kamera internetowa, MS (8100-119)
Jabra PanaCast kamera internetowa, MS (8100-119)
3 199,00 zł 2 600,81 zł
szt.
ALIO FHD 90 Kamerka internetowa USB do komputera
ALIO FHD 90 Kamerka internetowa USB do komputera
299,00 zł 243,09 zł
szt.
Jabra PanaCast 50 kamera wideokonferencyjna, kolor szary
Jabra PanaCast 50 kamera wideokonferencyjna, kolor szary
4 699,00 zł 3 820,33 zł
szt.
Jabra PanaCast 50 kamera wideokonferencyjna, kolor czarny
Jabra PanaCast 50 kamera wideokonferencyjna, kolor czarny
4 699,00 zł 3 820,33 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl