Skontaktuj się z nami już dziś!

Możesz również zadzwonić: +48 601945559 lub napisać: sklep@telepol.com.pl

Skontaktuj się!
Producenci
Gwarancja i reklamacje

Towar wolny od wad

Rzeczy, które Państwu dostarczamy, wedle naszej wiedzy, opartej na publicznych zapewnieniach producentów lub osób wprowadzających te rzeczy do obrotu, są wolne od wad fizycznych i prawnych. 

 

Gwarancja

Towary sprzedawane w naszym Sklepie posiadają gwarancję producenta bądź dystrybutora, 12, 24 bądź 36 miesięczną w zależności od rodzaju i marki towaru.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, prosimy o kontakt z właściwym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności. Adresy do obsługi reklamacji, warunki gwarancji oraz instrukcje postępowania dla poszczególnych marek produktów oferowanych przez nasz sklep znajdą Państwo również na liście serwisów gwarancyjnych.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

  

Rękojmia

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej pod adresem e-mail sklep@telepol.com.pl lub w formie pisemnej, opisując wadę, którą Państwo reklamujecie.

Będąc konsumentami bądź osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z Państwa działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Państwa charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez Państwa działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, macie Państwo prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że wymienimy produkt wadliwy na wolny od wad albo usuniemy wadę niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Państwa. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez nas, albo produkt nie został wymieniony na produkt bez wad, lub wada nie została usunięta.

Reklamację z tytułu rękojmi rozpoznawane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu 32 609 20 40 (opłaty jak za połączenia lokalne).

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru przesyłki prosimy ją otworzyć - w przypadku stwierdzenia niezgodności, prosimy spisać protokół rozbieżności, który będzie później dowodem przy ewentualnej reklamacji.

Promocje
Grandstream GVC 3210 zestaw wideokonferencyjny
Grandstream GVC 3210 zestaw wideokonferencyjny
3 290,00 zł 2 790,00 zł 2 674,80 zł 2 268,29 zł
szt.
Grandstream GXP 1782 HD, telefon VoIP z PoE
Grandstream GXP 1782 HD, telefon VoIP z PoE
359,00 zł 299,00 zł 291,87 zł 243,09 zł
szt.
Grandstream GXV 3380 Wideotelefon IP HD Android
Grandstream GXV 3380 Wideotelefon IP HD Android
1 890,00 zł 1 790,00 zł 1 536,59 zł 1 455,28 zł
szt.
Grandstream DP730, telefon bezprzewodowy (słuchawka) DECT IP do bazy DP750 i DP752
Grandstream DP730, telefon bezprzewodowy (słuchawka) DECT IP do bazy DP750 i DP752
489,00 zł 439,00 zł 397,56 zł 356,91 zł
szt.
Yealink CP900 z BT50 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth z adapterem BT50
Yealink CP900 z BT50 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth z adapterem BT50
1 063,09 zł 904,00 zł 864,30 zł 734,96 zł
szt.
Yealink CP900 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth
Yealink CP900 Zestaw głośnomówiący ​USB i Bluetooth
930,00 zł 719,00 zł 756,10 zł 584,55 zł
szt.
Yealink VC800 System wideokonferencyjny z wbudowanym 24-stronnym mostkiem konferencyjnym
Yealink VC800 System wideokonferencyjny z wbudowanym 24-stronnym mostkiem konferencyjnym
42 190,00 zł 39 990,00 zł 34 300,81 zł 32 512,20 zł
szt.
Jabra Evolve2 85, Link380a MS Stereo Black (28599-999-999)
Jabra Evolve2 85, Link380a MS Stereo Black (28599-999-999)
1 519,00 zł 1 439,00 zł 1 234,96 zł 1 169,92 zł
szt.
Jabra Evolve 65 MS Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-399)
Jabra Evolve 65 MS Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-399)
799,00 zł 694,00 zł 649,59 zł 564,23 zł
szt.
Jabra Evolve 65 UC Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-499)
Jabra Evolve 65 UC Duo ze stacją bazową + Link 370 (6599-823-499)
799,00 zł 694,00 zł 649,59 zł 564,23 zł
szt.
Yealink Wideotelefon IP VP59
Yealink Wideotelefon IP VP59
3 309,00 zł 2 539,00 zł 2 690,24 zł 2 064,23 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl