Producenci
Gwarancja i reklamacje

Towar wolny od wad

Rzeczy, które Państwu dostarczamy, wedle naszej wiedzy, opartej na publicznych zapewnieniach producentów lub osób wprowadzających te rzeczy do obrotu, są wolne od wad fizycznych i prawnych. 

 

Gwarancja

Towary sprzedawane w naszym Sklepie posiadają gwarancję producenta bądź dystrybutora, 12, 24 bądź 36 miesięczną w zależności od rodzaju i marki towaru.

W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, prosimy o kontakt z właściwym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności. Adresy do obsługi reklamacji, warunki gwarancji oraz instrukcje postępowania dla poszczególnych marek produktów oferowanych przez nasz sklep znajdą Państwo również na liście serwisów gwarancyjnych.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego.

  

Rękojmia

Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej pod adresem e-mail sklep@telepol.com.pl lub w formie pisemnej, opisując wadę, którą Państwo reklamujecie.

Będąc konsumentami macie Państwo prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że wymienimy produkt wadliwy na wolny od wad albo usuniemy wadę niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Państwa. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez nas, albo produkt nie został wymieniony na produkt bez wad, lub wada nie została usunięta.

Reklamację z tytułu rękojmi rozpoznawane są w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.

 

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu 32 609 20 40 (opłaty jak za połączenia lokalne).

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru przesyłki prosimy ją otworzyć - w przypadku stwierdzenia niezgodności, prosimy spisać protokół rozbieżności, który będzie później dowodem przy ewentualnej reklamacji.

 

Promocje
2N EasyGate PRO Bramka analogowa z pojemnikiem na baterie zasilania awaryjnego (501333E)
2N EasyGate PRO Bramka analogowa z pojemnikiem na baterie zasilania awaryjnego (501333E)
979,00 zł 929,00 zł 795,93 zł 755,28 zł
szt.
snom M85 Przemysłowa słuchawka IP DECT
snom M85 Przemysłowa słuchawka IP DECT
2 399,00 zł 1 614,00 zł 1 950,41 zł 1 312,20 zł
szt.
Grandstream GXP 1780 HD, telefon VoIP z PoE
Grandstream GXP 1780 HD, telefon VoIP z PoE
359,00 zł 309,00 zł 291,87 zł 251,22 zł
szt.
Panasonic KX-UDT131, przemysłowa słuchawka SIP DECT
Panasonic KX-UDT131, przemysłowa słuchawka SIP DECT
1 199,00 zł 779,00 zł 974,80 zł 633,33 zł
szt.
Panasonic KX-UDT111, słuchawka SIP DECT
Panasonic KX-UDT111, słuchawka SIP DECT
559,00 zł 459,00 zł 454,47 zł 373,17 zł
szt.
Konftel 300Wx Bezprzewodowy telefon konferencyjny bez bazy DECT (910101078)
Konftel 300Wx Bezprzewodowy telefon konferencyjny bez bazy DECT (910101078)
2 869,00 zł 2 499,00 zł 2 332,52 zł 2 031,71 zł
szt.
Yeastar S100 VoIP PBX centrala IP
Yeastar S100 VoIP PBX centrala IP
3 459,00 zł 3 159,00 zł 2 812,20 zł 2 568,29 zł
szt.
Konftel EGO osobista przystawka z Bluetooth (910101081)
Konftel EGO osobista przystawka z Bluetooth (910101081)
599,00 zł 529,00 zł 486,99 zł 430,08 zł
szt.
Yealink SIP-T58A bez kamery, Telefon IP PoE z systemem Android
Yealink SIP-T58A bez kamery, Telefon IP PoE z systemem Android
1 898,75 zł 1 328,75 zł 1 543,70 zł 1 080,28 zł
szt.
 Plantronics Voyager 5200 UC (206110-01)
Plantronics Voyager 5200 UC (206110-01)
575,00 zł 539,00 zł 467,48 zł 438,21 zł
szt.
Sennheiser SDW 5035 - EU, Zestaw DECT do komputera i telefonu (506594)
Sennheiser SDW 5035 - EU, Zestaw DECT do komputera i telefonu (506594)
1 499,00 zł 1 399,00 zł 1 218,70 zł 1 137,40 zł
szt.
Nowości
Konftel C50300Wx  zestaw wideo IP, DECT, analog, PTZ (951401078)
Konftel C50300Wx zestaw wideo IP, DECT, analog, PTZ (951401078)
7 440,00 zł 6 048,78 zł
szt.
AxTel AX-300G telefon VoIP
AxTel AX-300G telefon VoIP
619,00 zł 369,00 zł 503,25 zł 300,00 zł
szt.
Konftel kable do połączenia ze sobą KF800 (900102152)
Konftel kable do połączenia ze sobą KF800 (900102152)
349,00 zł 283,74 zł
szt.
2N Helios IP Vario Licencja Gold
2N Helios IP Vario Licencja Gold
1 050,00 zł 853,66 zł
szt.
Yealink  DD10K - Adapter DECT na USB do telefonu
Yealink DD10K - Adapter DECT na USB do telefonu
89,00 zł 72,36 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl